卡车用户“您的双十一快递可能被烧了。”随着“双十一”快递运输火热进行，这句网络调侃用语却又变成了真。
2019年11月12日凌晨，开往湖南长沙的百世快递在河南安阳的路上起火了。据悉，这辆物流车长约15米，车厢内装载13吨包裹，主要有日用品、百货、食用油、纸巾等。经过两小时扑救，现场大火被扑灭，无人员伤亡，但车上的快递“无一生还”。
对此，百世快递回应称，“百世快递第一时间启动应对措施，并积极与客户协商，进行货物补发处理和赔付。经统计，约7000余票快件被烧毁。截至目前，大部分补发货物已发出，预计3天内补发完毕。”
据国家邮政局数据显示，受电商集中促销活动影响，2019年11月11日，中国快递业务量再创历史新高。当日，邮政、快递企业揽收快件达5.35亿件，是二季度以来日常处理量的3倍，同比增长28.6%。预计今年双十一旺季高峰将从11月11日起持续至11月18日，高峰期间，全行业处理的邮快件业务量将达28亿件。
事实上，由于货运压力大幅上升，近年“双十一”等电商促销期间，类似事故频频发生。
从已经发生的事故上看，主要可以分为两大原因：
一是车辆运输货物包含易燃品。运输过程中由于碰撞导致燃烧，点燃其他货物，酿成火灾。想要杜绝这一事故就需要物流公司在前期分拣过程对货物更好的检查、分类。
二是车辆自燃。由于电线短路、轮胎温度升高等原因。从以往事故中看，这一因素占很大比例。
卡车人朋友如何远离车辆自燃危险?
1、警惕车内异味。三年车龄以上的车更是应该定期对电路进行检查，其中要重点检查的就是发动机舱里面的点火系统。因为发动机启动后，点火线圈的温度会很高。
当车使用了一段时间后，这个点火线圈产生的高温会使高压点火导线的绝缘层发生软化、老化、裂损，这样高压点火导线就不能保证绝缘性，严重时就会发生高压电漏电。如果遇到了泄露的油气那可就是“一触即燃”了。
如果在行驶中，闻到胶皮臭味或见到机罩盖边隙处和仪表台附近冒烟时，应迅速靠边停车熄火，断开全车总电源开关，检查燃油是否泄漏、水箱是否没水，切不可疏忽大意。
2、及时清洗车体隐藏油垢。经观察，每20辆车中至少有1辆车存在渗油情况。另外，少部分车辆在机油口附近也有溅出的油渍，这些都给车辆自燃带来隐患。在清洗汽车时，勿要只关注外表美观，内部也要着重进行保养/清洗。
3、切勿私自改装。常发生的汽车自燃事件中，一般都是油路、电路及汽车改装部件损坏造成的，和新旧没直接关系，接受过不规范的维修或改装加装的车辆也会存在自燃隐患。一些路边店的工人不够专业，在操作前不分析车辆的线路布置和具体的结构，不考虑不同线路的功率、设备的电容量，随便乱引电线，负荷大的地方不加保险等，这些错误操作都会造成危险。
4、拒绝吸烟。这是最容易忽略的一点。未熄灭的烟头在驾驶室内是绝对的安全隐患。很多卡车司机都有吸烟的习惯，而点烟后习惯性的将打火机随手扔在中控台上。经过长时间的阳光暴晒，车内温度上升很容易将打火机中的可燃气体引爆造成火灾。
另外一些放置在中控台上的香水也含有易燃化学物质，很容易成为卡车自燃的定时炸弹。
5、勤保养，多检查。不要忽视车辆的日常检查，要注意电器设备接线柱、导线的连接、绝缘等是否可靠，还要检查燃油油管、制动液油管和动力转向油管的密封性，如果发现这些油管有渗漏现象要及时处理。
定期保养还包括制动系统、转向系统、汽油管路、电气线路等的检查。
6、熟悉使用灭火器。随车配备灭火器，一般来说，2公斤左右的灭火装置就可起到应急灭火作用。从处置自燃汽车事故情况来看，不少司机根本不懂如何灭，有的甚至还不会用灭火器。因此，车主要熟悉掌握灭火器的使用方法，以免发生意外时束手无策。
7、汽车火灾往往都是小问题被忽略导致的。平时不要将易燃物品如气体打火机、空气清新剂、香水、摩丝等放在车内容易被太阳光线照射的部位，如仪表盘上;更不要将汽油、柴油等危险油品放在车内。
8、应对油路进行1-2次常规检测。发现有漏油问题一定要及时维修。汽车长时间行驶在高温下时，应该在中途多作休息，不要让车子长途暴晒。高温天气下短暂停车也得熄火。按规定在车上配备灭火器，并且记住要定期更换。
货车已经燃烧 卡车人朋友如何逃生?
1、尽快离开车辆、避免疯狂奔跑：如果身上着火了，在逃离火源时不要过于快速奔跑，速度太快会适得其反，兜风会让火势更大。
2、尽快逃离到路边隔离带中，隔离带中的泥土是较好的灭火工具，也方便向路人求救。
3、如果火势较大，用手持灭火器是起不到作用的，因为无法喷洒到火苗根部，还非常危险。避免二次伤害。
事后如何正确处理赔偿?
1、货车自身原因导致的自燃，属于承运人的过错，为在运输途中未尽保护义务，致使货物毁损，应当承担货物损失的赔偿责任。
2、货物原因导致自燃，或者货物有危险，未告知承运人的，由货物所有人承担责任。
3、货物本身具有危险，且已经告知承运人，承运人也有相关运营资质，因承运人过错导致自燃发生的，由承运人承担赔偿责任。
4、承运方有无法相关货物承运资质及相关合法的资质证件，包括驾驶员是个本经营还是受雇用人员。当然还包括驾驶车辆是否合乎要求及超载现象，还有驾驶员是否有相关驾驶资质的合法证明，如以上没有，涉及的不光是被燃货物的相关连赔偿，还有可能涉及刑事责任。
货物燃烧哪些保险很重要?
1、车上货物责任险(商业附加险)
适用人群：物流企业
被保险车辆使用过程中发生意外事故，致使保险机动车上所载的货物直接损毁，保险公司给予赔偿。如果是人为故意行为，其中包括盗窃、哄抢、自然消耗、各种间接损失等类似情况，保险公司是不给予赔偿的。
2、不计免赔险(商业附加险)
适用人群：全体车主
不计免赔险的全名是不计免赔率特约条款，是附加险的一种。投保本保险后，对保险车辆在车辆损失险和第三者责任险及其他附加险中由被保险人自己承担的免赔金额，不论一次或多次发生保险事故，均给予赔偿。
