去登录
咨询建议请留言

大运关爱无处不在 大运重卡深入终端走访用户

大运重卡 2021-03-25 23:51:45

阳春三月,万物复苏,大地一片盎然生机,各大工程及运输车队也开始陆续开工运营。
 

大运重卡售后服务技术人员与销售业务经理深入一线

为保障车队积极有序复工复产,在保证疫情防控到位的前提下,大运重卡售后服务技术人员与销售业务经理深入一线,走进车队,对山西运城华兆大客户进行上门拜访。华兆公司是一家集装修、石材、搅拌站等一站式的建材公司,2020年7月份车队一次性购买大运N6自卸车10台,主要用于拉载砂石料。

大运重卡工作人员首先与车队老板及司机咨询车辆前期使用情况,了解车辆运营过程中存在的产品及服务问题,对司机驾驶情况中的疑惑给与专业性的解答。司机纷纷表示,大运自卸车品质可靠,故障率低,车辆出勤率非常高。
 

大运服务技术人员给司机进行一次全方位培训

在沟通交流中,了解到因为对大运重卡自卸车非常的认可,车队计划再次购买大运自卸车15台,进而车队驾驶人员队伍也会扩大,为使新司机快速熟练车辆功能、运营操作等注意事项,车队邀请大运服务技术人员给司机进行一次全方位培训。

培训通过理论讲解及实操结合的方式进行,理论主要讲解车辆功能按键使用、操作注意事项、保养周期、常见故障等方面,之后通过实操进一步加深司机对车辆的了解。本次深入终端走访用户,让用户感受到大运服务的贴心、精心以及用心,大运重卡售后服务始终秉持“大运关爱·无处不在”的服务理念,把满足用户需求放在工作首位,想用户之所想,急用户之所急,用实际行动帮助用户提升用车体验,致力于为用户提供更加便捷、高效的服务!

阅读量:
注:1卡车人网站登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同作者观点或证实其描述,也不对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请立即与卡车人网站联系,本网将迅速给您回应并做处理。任何第三方网站如有转载意愿,请根据文章标注来源自行沟通转载许可,并在获得转载许可后转载,并保留原文一致出处。
反馈
分享
收藏

反馈咨询

热招职位

QQ空间 新浪微博 QQ好友 微信好友
取消