在广州车展上,一汽解放的负责人吴碧磊宣布了一个激动人心的消息:2024年1至10月,一汽解放的累计销量已经超过了21.4万辆,逆市上扬。其中,中型和重型卡车的国内销量位居第一,海外市场的销量也突破了4.8万辆,连续三年保持了快速增长的势头。新能源车型的销量增长了242%,品牌价值和创新能力连续多年在行业中排名第一,彰显了中国商用车的领导地位。
作为商用车行业的领头羊,一汽解放始终将用户的需求放在首位,最近推出了“全新整车三年质保服务”,涵盖部分中型和重型卡车以及轻型卡车,将整车和零部件的质保期限延长至三年,提供全面的保障。
对于卡车司机而言,运营成本是他们非常关心的问题。按照每年行驶20万公里计算,一辆车三年的维修费用接近4万元。而选择了解放的整车三年质保服务的司机,只需支付一定的费用,就能在三年内享受免费的车辆维修服务,大大节省了维修成本,提高了运营效率。
解放的整车三年质保服务覆盖范围广泛,包括发动机、变速箱、车桥和车架等关键零部件。在质保期内,无论哪个部件出现问题,司机只需拨打售后服务热线,就能获得专业的维修服务,无需担心部件是否在质保范围内。
在服务网络建设方面,一汽解放已在全国范围内建立了近千家授权服务站,配备了专业的维修设备和技术人员,提供全天候服务。无论车辆出现何种故障,用户都能迅速得到附近服务站的支持和帮助,确保车辆能够尽快恢复运行。
备件的质量对维修效果至关重要。一汽解放承诺,所有用于维修的备件均为原厂配件,这不仅显著延长了车辆的使用寿命,还避免了因使用非原厂配件质量不稳定而导致的二次维修,减少了用户的损失。
对于卡车司机来说,时间就是金钱。解放整车三年质保服务在服务时限上也做出了承诺:一般故障将在4小时内解决,重大疑难故障将在24小时内提供解决方案。客服专席将全程跟踪维修进度,确保车辆按时交付,消除了司机对维修效率和因车辆故障引发的运营损失的担忧。
如果用户对服务不满意,可以随时拨打解放售后服务热线进行反馈。一汽解放将确保用户的服务权益得到充分保障,让每位用户都能享受到贴心和专业的服务。
这款新推出的整车三年质保服务产品不仅保障力度强,而且性价比极高。例如,限时优惠价9900元就能享受到价值19800元的三年整车质保服务,为司机提供了一个非常实惠的选择。
一汽解放坚信,交易只是起点,服务没有终点。新推出的“整车三年质保服务”不仅是对用户需求的积极响应和满足,也是对商用车行业服务标准的提升和引领。一汽解放将继续以更高质量的产品和贴心的服务为用户保驾护航,帮助他们实现更美好的生活和事业梦想。
在未来,一汽解放将继续秉承“用户至上”的理念,不断创新和进步,为中国商用车行业的发展贡献更多的力量。