Motive 推出 AI 驱动的车队维修养护平台 Motive Maintenance

Motive 推出了 Motive Maintenance，一套由 AI 驱动的系统，把车辆与资产健康、维修流程和支出数据整合到统一平台。

这款新产品旨在打通原本分散在车辆、司机、维修厂和后台系统中的信息，让车队实时掌握资产健康与养护成本。

“团队不该在接到道路救援电话时才得知故障——他们应提前洞察、及早处理，避免代价高昂的抛锚，”Motive 首席产品官 Hemant Banavar 在新闻稿中表示，“Motive Maintenance 直接整合进更大的 Motive 平台后，企业能全面、及早地掌握车辆健康状况，从而在问题变成大故障前主动解决。”

Motive Maintenance 用 AI 把诊断故障码翻译成通俗说明、推荐保养项目，并按严重程度自动排定优先级。故障码、司机在 Motive Driver App 巡检中发现并记录的缺陷，以及定期保养提醒，都可自动触发电子工单。

平台还用 AI 发票扫描自动填充养护记录、减少手工录入。同时，它把 Motive Card 的燃油支出与每辆车的维修养护成本合并，让客户看清每个资产的完整运行成本。

其他能力包括保修追踪（识别可能仍在保修内的维修）、跨多网点的零部件库存管理，以及车辆置换分析（帮助车队判断老旧设备何时该淘汰）。

使用该平台的 Watco 设备养护经理 Gilbert Solano 称，平台让他们把设备养护支出降低了 10%：“光是自动故障码就为我们省下数小时排查时间，能立刻诊断、下单备件、让设备尽快恢复运营。”

注：Motive 主要面向北美车队；国内可参考卡车帮、车队管家等同类养护 SaaS。