当中国卡车网记者走进山东依航物流有限公司董事长谢涛的车库时,眼前为之一亮:“雷锋”解放CA10、六轮驱动的越野解放CA30等“珍世罕见”的老款解放汽车映入眼帘。
一辆辆经典的老式解放卡车,仿佛一列列历经沧桑却依然精神抖擞的老兵立正驻足,更不乏有数辆老红旗、老上海轿车、老土奔等老爷车。
一汽解放老式经典卡车
“这些车不仅只是为了‘忘却的纪念’,它们现在都可以正常启动、行驶。”谢涛这种对汽车尤其是对解放品牌的执念,顿然间让人肃然起敬。
不解解放情缘,锲而不舍
“我对解放的不解情缘,锲而不舍。”谢涛饶有兴趣地向记者介绍道,自己从小成长于部队大院,对解放以及解放的军绿色有着特殊的情节。从2003年首次购买第一台解放卡车至今,自己与解放的感情已非三言两语能道尽。
依航物流董事长谢涛
其实,谢涛对于自己购买的第一台解放卡车并未一见钟情,而是历经七年之痒后,自2010年再次相遇解放时,与解放J6结下不解情缘,自此一发不可收拾。从购买解放卡车到喜欢上了珍藏解放老款卡车乃至老牌红旗轿车,这种“解放情结”的大手笔爱好,也让很多“爱炫的小伙伴”真心表示望其项背。
一辆卡车几十万,一直都是物流企业选车用车时左挑右选的重要抉择。当诸多物流企业老板踏着朝阳在茫茫卡车品牌中“寻寻觅觅”时,揣彼摩此,踌躇徘徊,“到黄昏、冷冷清清”,不忍“凄凄惨惨戚戚”,最终悻然空手而归,浑然不知该买哪款车才好,“这次第,怎一个愁字了得!”转观谢涛的购车风格时,确实“省心省力又省事”。
依航批量采购解放J6
对于买车,谢涛释怀道:“一方面,解放卡车用得很称心如意,所以我们现在买解放不用操心,甚至连多少马力、什么车型等问题都不用操心,每次采购解放卡车,主要就是告诉经销商我要多少台就行了。另一方面,虽然运输装备对于物流运输企业而言是非常重要的降本增效的工具,但是公司的主业毕竟不是买车,也不是靠节省油耗、车损等节衣缩食的手段来过日子。举凡企业,都是要营利的。我们需要聚焦的是业务本身,做好业务才能提升利润,才能让员工感受到切实的福利,摸得着实实在在的幸福感。”
弱水三千,我只饮一瓢
作为山东省润滑油行业协会理事单位、全国润滑油企业联盟理事单位,自2003年7月1日成立至今的山东依航物流集物流与仓储于一体。“我们主攻润滑油运输,公司的业务范围遍布全国各地,可以说是国内最专业的润滑油物流运输团队。”谢涛对自己的这番话颇有自信。
他向记者介绍说道,公司以润滑油运输为主,并逐步组建了白油、变压器油、铝箔油、二类、三类油专用油品车队,为“三桶油(中石化、中石油、中海油)”、SK、马石油、龙蟠,康普顿、源根、零公里、统一、长城、壳牌、高科、莱克、卡松、福斯、传化、汉地阳光、鑫泰石化、亨润德石化、齐胜、济南炼油厂、康力博等国内外知名油品企业提供专业的物流服务,客户群由原来的几百家增加到现在的千余家,在国内润滑油专业运输领域具有很强的竞争力。
依航物流:因为专业所以卓越
在硬件上设施方面,公司拥有铝合金专业运输槽车近200台,装卸设备10余部,专业的维修车间,以及现代化电脑和网络工具等多项软硬件设备;在业务链合方面,公司在山东潍坊寿光港拥有近5万方仓储码头库区,形成了配套完整的现代仓储物流服务链,既能够为客户提供物流运输服务,又能够为客户提供码头仓储等相关服务,业务运力可见一斑。
依航以人为本,服务至上
“在员工福利方面,我们毫不吝啬,我们给每一位驾驶员都买保险,我们对工龄高的驾驶员有更高的福利待遇,在公司呆了十年的驾驶员我们会给他一颗星,是党员的共产党员给一颗星,当过兵扛过枪的驾驶员给一颗星。我经常告诉我们的车队员工,你们不仅仅是驾驶员,你们是与山东依航物流一起共创辉煌的依航物流人:专心、专业、专注,我们因为专业而精致,崇尚诚信而通达。我们的经营理念就是:干净人,干净车,办干净事。”
“2015年底、2016年初的公司年会上,公司所有的驾驶员坐着,所有中高层管理者上菜、端茶、倒水,为他们尽心尽力地服务,因为他们辛苦。”谢涛说道,“毫不夸张的说,虽然现在很多物流运输公司在车队管理方面都想方设法留住驾驶员,但是想进我们公司车队管理中心的司机都需要排队,而且没有一定的实力我们根本不会录用,很多老司机推荐的技术活儿好的驾驶员想进来都需要排队。”
依航感人事迹值得点赞
谢涛自豪地告诉记者,由于润滑油并非急需品,运输的安全性、车辆的清洁度远大于时效性,对于驾驶员更是充满了人性化管理,驾驶员休息与安全驾驶有着充足保障。曾经有个客户很感动地跟他说,在一次交货现场,客户看见依航物流的驾驶员在雨天撑着伞为货物挡着雨,自己被淋得透湿,却依然一脸幸福感。
“公司的服务理念是:让依航的服务,成为客户选择依航的理由;管理理念是:工作并快乐着。”谢涛说道,这两个理念在这位驾驶员的自发行为中体现得淋漓尽致,依航物流的一名驾驶员能够做到这样,这样的公司令自己感到满意,也是所有依航物流人的骄傲,而这一切,源于公司对于业务的专业与执着。
用车不疑,疑车不用
2017年2月7日,山东依航物流一次性采购的50台国五排放标准的解放 J6P重卡 350马力 6X4 牵引车,再次诠释了谢涛对于解放的热爱与专注,他相信《韩非子·说林上》中的一句话:圣人见微以知著,见端以知末,故见象箸而怖,知天下不足也。其实,买车也是同样的道理。产品好不好,从细节就能够看得出来,从专业角度都能够感觉到。
谢涛认为,专业的事情交给转专业的人去做。他们(解放销售人员)会根据我们的业务情况推荐最有配置的产品,我们采购只需要报个数字,甚至不用去说颜色、配置、马力等。我们可以集中精力做强做优公司的运营业务水平。”谢涛看到交付的解放重卡时,会心一笑地向记者介绍道。
解放卡车,挣钱机器
在我们目前近200台自营车辆中,七成都是解放,J6系列就有一百多台。当然,解放在配件、维修、保障等整体售后服务都做得相当到位,对于车辆出现问题的反应能力很快,检查、解决问题能力既快又好。
逐鹿者,不顾兔
“专心、专业、专注”,1980年生的谢涛言出必行,公司的运输槽车上郝然印着“依航物流 只为润滑油”的标语。他认为,在当今这个信息化、时效化、服务化、智能化的时代,同质化的竞争已经走向穷途末路,靠拼价格取胜的小规模竞争将难以为继,为客户缔造优质、专业、贴身的服务,继而提升自身运营附加值才是商场王道,更是在汹涌的商潮中提升自身实力的竞技淬炼场。
中国卡车用户调查走访小组走进依航物流
如果业务能力疲弱,很可能门口罗雀;相反,如果业务能力提升了,很可能优质客户门庭若市,届时,用什么品牌的车跑运输都会挣钱,公司还需要为选什么车“寻寻觅觅、凄凄惨惨戚戚”吗?
结束完对谢涛的采访,记者不由想起了两句古话:一是老子曾说的:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”;另一句是荀子那句脍炙人口的名句:“锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。”诚然,有时成功就需要“逐鹿者不顾兔”般的执念。