高德勇是河南省平顶山市景隆汽车销售有限公司(以下简称:景隆汽贸)总经理。2012年,他一手创办了这家公司,6年来一直代理着徐工重卡的产品。
对症下药,打造一流团队
平顶山是个资源型城市,主要以煤炭、砂石料等货物的中短途运输为主。随着重卡行业的升级和运输人群体的年轻化,用户对车辆舒适度、动力性能、底盘可靠性要求越来越高。
针对目标用户的特点和需求,高德勇将徐工重卡旗下漢風G7 500马力超强版牵引车作为主推产品。
该车型采用徐工重卡特有的加强工程型底盘,搭载深受用户信赖的潍柴WP13发动机,紧跟当下重卡的大马力趋势,匹配法士特12挡变速箱及汉德后桥,动力传输效率高,经济性突出。
有了优秀的产品作为基础,高德勇本着服务至上、打造一流的销售售后服务团队的原则,针对市场形势及用户心理,推出了厂家金融0首付0利息、高价回收二手车等政策,同时经常召开产品推介会并给出相应的购车优惠。
在售后方面,高德勇率领团队建立了客户经理制度,实时跟踪客户用车情况,了解用户需求;定期给业务经理培训产品、售后知识并保证零配件供应,从人才和物资上保证售后服务的及时、准确。
抓住机遇,打响第一枪
在高德勇及其团队的努力之下,徐工重卡成为了当地家喻户晓的品牌。在某些县区,徐工重卡的占比甚至达到了80%以上。
说到这里,高德勇回忆起一件往事。2015年12月21日,叶县的用户马先生在景隆汽贸购买了一辆漢風460马力超强版牵引车,那是徐工重卡在当地卖出去的第一辆牵引车。
据高德勇介绍,马先生是当地养车大户,一直是从事煤炭、砂石料运输。当时他看上了漢風重卡的配置,但是身边的朋友都劝他说:这款车毕竟刚上市,技术可能还不成熟、配件和售后方面也没有底。
为了抓住机会将漢風重卡导入市场,高德勇通过售后保证、车价让利、邀请客户试乘试驾等多方面努力,最终将该订单拿下。值得高兴的是,漢風重卡不负众望,在该用户的各类品牌车辆中,始终保持最高的出勤率,令客户非常满意。
在购买了徐工重卡之后,客户马先生的事业更加蒸蒸日上。现在,马先生自己现在拥有5台漢風牵引车,徐工重卡的名声也就此在当地打响。
互相扶持,共同成长
与徐工重卡牵手的6年间,高德勇见证了这个中国工程与特种车辆行业的排头兵,在商用车领域取得了辉煌成绩。2015年3月,徐工第一辆漢風重卡在徐州新生产基地下线,徐工重卡开启了一段全新的征程。
到了2017年,徐工重卡以全年累计销售重卡12888辆的成绩,跻身国内重卡行业前十。其中,牵引车销售7500辆,稳居前十并在第四季度进入行业前八;自卸车、搅拌车分别以1800辆、1200辆排名行业第七,堪称业内的一批黑马。
伴随着徐工重卡的壮大,景隆汽贸也在高德勇的带领下,从初创之时注册资本仅20万,只有两名创始员工的小公司,一步步成长为如今年销售重卡300台以上的徐工重卡优秀经销商。
对于徐工重卡,高德勇充满了感情,他说:“2013年,国内重卡市场遇冷,许多汽车销售公司都倒闭了,在我难以为继的时候,徐工领导的帮助和鼓励帮我度过了难关,是徐工重卡成就了今天的我。”
徐工重卡的日益强大,给其经销商们带来了更多的市场机会。同时,徐工重卡品牌的影响力提升也离不开众多像高德勇这样的优秀经销商的共同努力。相信,在相互扶持中,双方都会变得更加强大。