2021年11月中旬,伴随冬天冷空气骤然来临,天津的气温急剧下降,在这寒冷的冬天里,奥铃服务用实际行动为卡友带来温暖,送上关怀,我们一起去看看他们的故事.....
奥铃3小时达
时刻待命,奥铃在您身边
一个大雪后的上午,天气寒冷,冰雪覆盖大地,上午10点左右,天津通鸿服务站接到客户致电请求救援。经过了解,原来是一辆装满绿通货物的奥铃捷运行驶至天津宝坻区村里时,突然发生故障无法行驶。由于绿通货物对时效性要求极高,天津通鸿服务站接到电话后,丝毫不敢耽误,第一时间安排维修师傅带好救援工具赶赴现场。在维修师傅的努力下,顶风驭雪,用时20分钟快速到达救援地点。
奥铃时刻在用户身边
专业救援,冠军速度优质服务
到达现场后,经过初步检查排除故障原因,维修师傅不惧地面寒雪爬到车底进行深入检查,确认为正实皮带断裂。确认故障原因,维修师傅快速为客户车辆更换好配件,并用最快速的时间复查车辆问题,随后经过路试确认车辆恢复正常。
维修师傅不惧地面寒雪爬到车底进行深入检查
秉持承诺,客户点赞奥铃服务
客户心里非常感动,对天津通鸿服务站的维修人员表达了真挚的谢意,客户表示:奥铃的服务真的是非常棒,非常值得信任!天津通鸿服务站一直秉承奥铃“救援三小时达”的承诺,不畏艰险为客户提供最好的服务,以保证客户的安全、高效运营。
奥铃救援服务xians限时3小时达
奥铃轻卡,坚持以客户为中心的品牌理念,坚定“客户的生意就是奥铃人的命!”服务标准,推出“六大王炸服务”“维修不过夜,救援三小时达”等服务,为客户生意保驾护航。中国奥铃,救援无阻,无论严寒酷暑,时刻待命,为客户带来高质高效服务。