整车新闻新能源商用车市场正在迎来快速发展的新阶段，众多企业纷纷进入这一领域，产品同质化现象日益严重。在这样的背景下，汽车企业如何通过差异化战略获得竞争优势？开瑞新能源给出了自己的答案：通过准确把握行业发展趋势，构建以产品力和服务力为核心的品牌优势。
开瑞新能源即将推出一款名为零英里轻卡的新产品，这是一款专为跨城市物流设计的新能源轻卡。2023年，中国新能源轻卡的累计销量达到了约46000辆，同比增长超过15%。业内人士预测，在市场发展和政策支持的双重驱动下，新能源轻卡在2024年将迎来新的发展机遇，并预计在未来2-5年内将进入一个爆炸性增长期。
2024年3月11日，开瑞新能源为零英里轻卡举办了首次亮相活动，邀请了全国各地的经销商、供应商、轻卡司机代表和媒体代表共同见证。这款轻卡以其创新技术，突破了承载能力和续航能力的局限，实现了全区域和全场景的覆盖。它配备了2.2吨加强型后桥和6片板簧，使其承载能力比同类产品高出30%。同时，它还配备了来自CATL的第三代单包电池，综合续航能力可达265公里。零英里电动机和英威腾电控的结合，赋予了车辆强大的跨城市物流能力。
开瑞新能源对市场进行了深入研究，并进行了数百次用户调查，使零英里轻卡的市场定位和产品规划更加清晰。这款轻卡的推出不仅加快了开瑞新能源在细分市场的布局，也为整个行业的发展注入了新的活力。据悉，零英里重卡也在开瑞新能源的产品规划中，这显示了公司以多技术路线巩固行业领先地位的决心和实力。
在服务体系建设方面，开瑞新能源积极倾听用户的声音，构建了一个更高效、更贴心的服务保障体系。2024年3月20日，开瑞新能源在开封举行了2024年供应商年会，并在会上发布了零英里服务品牌。该品牌以'30分钟快速维护'和'一次性进站'为服务标准，有效解决了新能源商用车面临的售后服务网络不完善、维修人员技能不足和一次性修复率低等问题，促进了行业服务标准的提升。
零英里服务品牌的核心理念是‘让服务零距离，客户在哪里，我们就在哪里’。开瑞新能源从提升服务系统能力和优化服务流程效率开始，实现了‘30分钟快速维护’的专业快速维护服务，确保车间始终可用，无需等待，同时提供原厂配件，确保产品质量。‘一次性进站’服务确保用户的车辆在进入车间后可以一次性修好，无需再次往返，提供了便捷高效的进站服务体验。
未来，零英里服务品牌还将推出‘智能诊断’、‘3小时内救援’和‘不过夜维修’等一系列服务，这些服务的升级将进一步提升新能源商用车行业的服务标准，并引领行业服务的再次升级。
开瑞新能源依靠奇瑞在乘用车领域的成熟电气化和智能化技术基础以及全球供应链的优势，在2023年已经以‘新能源物流车行业第二’的成绩领跑市场。开瑞新能源致力于为用户提供更大的价值，推动行业的高质量发展，从用户需求出发，推出了‘零英里’品牌，构建了核心竞争力，并推动了行业、市场和用户进入新的发展阶段。
总结来说，开瑞新能源不仅通过产品力和服务力的‘双保险’提高了自身的竞争力，也推动了整个行业的发展。在新能源商用车行业的高质量转型和升级过程中，开瑞新能源已成为新质生产力增长的典型代表，通过不断提高产品和服务质量，实现了供需双方的良性互动，并为行业的持续和有利发展绘制了蓝图。
