徐工汽车2024年全国服务技能培训圆满结束——提升服务团队专业技能

徐工汽车为了满足其产品售后服务的需求，通过在石家庄和长沙成功举办了2024年全国授权服务技能培训，提升了服务团队的专业技能，并加快了服务体系的建设。这次培训是徐工汽车为服务团队开展的大规模、系统性的培训，通过将理论知识与实际操作相结合，让学员对车辆系统的工作原理有了更深刻的理解，能够准确识别并解决工作中遇到的实际问题，从而不断提升服务团队的业务水平。

培训期间，徐工汽车的研发工程师和高级服务工程师详细讲解了商用车系统、电动驱动系统、电池更换设备以及新能源“三电”系统的控制逻辑和策略。他们运用了大量案例和丰富的理论知识，向学员们传授了故障诊断和维修技巧，使得培训内容既深入又易于掌握。

几天的培训结束后，所有参与者都保持了高涨的热情和专注度，顺利完成了培训任务。对于考核合格的学员，徐工汽车颁发了毕业证书和荣誉证书，而对于表现特别突出的学员，则授予了“服务专家”的称号。

徐工汽车一直以用户价值为核心，致力于提供“贴身、贴心、全生命周期、全价值链”的优质服务。他们的目标是成为行业内有态度、有温度的服务标杆，全力打造一流的服务品牌，并构建一流的后市场保障体系，让用户感到安心和满意。