2024年4月24日,现代商用车开启了新一轮的关怀服务活动,为岳阳志捷物流有限公司的驾驶员们提供了一场内容丰富、实操性强的培训课程。
这次培训课程主要涉及节油驾驶技巧、预防故障的驾驶方法和实车操作训练等内容,目的是提升客户对安全、高效运营的认识,并获得志捷物流的高度评价。
成立于2014年的志捷物流,是一家专业从事危险化学品运输的物流企业。凭借在危化品运输领域的多年深耕,公司树立了诚信、可靠、安全的企业形象。由于业务的特殊需求,志捷物流对车辆的安全性、可靠性和舒适性有着极高的要求。在购车决策时,经过层层审查,最终选择了现代创虎作为主力运输车型。
志捷物流的负责人提到,自2016年起公司开始采购创虎重卡,目前共拥有17辆,这些车辆是他们的安心之选。创虎重卡在安全性和舒适性上表现出色,同时具有很高的性价比和优质的售后服务。
该负责人还特别强调,安全是危化品运输中最为重要的一环。这次培训加深了驾驶员对车辆性能和安全配置的理解,提升了他们的安全驾驶技能。此外,节油驾驶技巧的培训教会了驾驶员如何节省燃油,帮助公司降低成本、提高效率,为公司的危化品运输业务增添了助力。
本次培训课程是现代商用车根据志捷物流的实际运营状况量身定制的,内容涵盖了车辆保养、特殊功能介绍、创虎车型的燃油、润滑和电气系统基础知识等实用理论,旨在帮助驾驶员改进驾驶习惯,提高燃油经济性和工作效率。
培训中理论与实践相结合,在实操环节,培训师根据每位驾驶员的具体情况进行教学,使他们更加熟悉车辆的配置功能和操作方法,帮助他们掌握节油技巧,减少运营成本,从而为企业带来更多的利润。
参与培训的驾驶员表示,通过这次一对一的培训,他们掌握了车辆故障预防和保养等技能,有效提高了车辆的出勤率。同时,他们也认识到了自己之前的不足,这次培训纠正了他们的不良驾驶习惯,显著提升了车辆的节油效果。
现代商用车一直以“客户满意为中心”的服务宗旨,不断在客户关怀领域探索和追求更高的目标。随着客户关怀战略的提升,现代商用车陆续推出了“归家”服务、“5年50万公里免费检查和保养”服务以及定制化的培训服务,帮助客户提升运营效率,增强核心竞争力。
此外,现代商用车还通过400热线为客户提供全天候在线服务,热情回应每一位用户的需求,持续为客户的高效出勤提供支持,在卡车行业树立了新的服务标准。
虽然这次关怀服务活动已经结束,但现代商用车为客户提供高品质服务的脚步不会停歇。未来,现代商用车将继续走进更多物流企业,助力高效运输,为中国物流行业的高质量发展贡献力量。