在洛杉矶的全美最大新能源车展ACT Expo上,苇渡科技与考克斯汽车集团的FleetNet America携手,开启了一个新的篇章。想象一下,美国超过65,000个售后服务网点,将成为苇渡纯电重卡的坚强后盾,提供无微不至的售后支持和维修服务。
苇渡科技的展台前,韩文,这位中国重卡的独苗,以开场主题演讲者的身份,向世界展示了中国力量。自上个月推出专为美国市场设计的R700长续航纯电重卡以来,苇渡科技正马不停蹄地加强北美的客户服务基础设施和售后网络。
这次合作,将为北美物流企业带来无缝衔接的售后服务,助力他们从燃油车向电动车的快速转型。韩文,苇渡科技的创始人兼CEO,强调了便捷售后服务网络的重要性:“FleetNet America的全美覆盖、全天候服务和专业维护经验,是我们选择合作的关键。”
在2024年,FleetNet America已经处理了超过80万次事件,接听了超过250万次服务电话。依托美国Geotab远程信息处理平台,FleetNet America为客户提供了全天候的维修管理、道边支持、故障分析和拖车辅助服务。Aaron Picozzi,FleetNet America的远程客户销售主管,提到:“美国的供应链依赖重卡,任何故障都可能造成重大影响。与苇渡科技的合作,能够确保我们为新一代重卡提供与柴油车同等的可靠性和服务规模。”
Cox Automotive,这个在美国扎根超过百年的巨头,年营收超过90亿美元,服务超过45,000家客户,旗下拥有众多汽车服务和科技品牌。苇渡科技计划进一步深化与Cox Automotive的合作,探索锂电池更换、回收、二手车市场、汽车金融和营销等领域的业务机会。