在货运行业,卡车司机们像不知疲倦的行者,日夜兼程。然而,他们常常遭遇运费拖欠、货主无理扣款、交通事故纠纷等棘手问题。许多司机因为缺乏法律知识或维权途径,只能默默忍受,甚至放弃自己的辛苦钱。一汽解放,洞察到卡友们的困境,自2023年3月起,推出了专属法律援助服务,为全国的卡友提供专业的法律支持。至今,已帮助超过3700位卡友成功维权,追回欠款超过250万元。
让我们通过黑龙江付师傅的真实案例,一探解放法律援助如何为卡友争取正义。
付师傅,一位拥有20年驾龄的黑龙江人,解放J7的车主,在2025年4月承接了一单运输业务。但由于未通过货运平台交易,货主在运输完成后拒绝支付4000元运费。多次催讨无果,付师傅在金刚哥的直播间了解到解放法律援助服务,随即寻求帮助。
4月21日,解放律师团队迅速与付师傅取得联系,了解情况后,尝试与货主沟通,但对方拒绝接听电话。
4月24日,律师发现货主身份信息缺失,因为交易未走平台,于是从物流关联企业入手,与某货运平台战略小组取得联系。
4月30日,经过律师多次交涉,平台方主动联系付师傅,要求提供银行账号。
5月6日,4000元运费全额到账。付师傅感慨地说:“没想到真的能要回来!感谢金刚哥,感谢解放律师,帮了我大忙!”
本案代理律师——上海仁良律师事务所的包律师,结合案例给出了专业建议:
- 尽量通过正规货运平台接单,平台交易有记录,发生纠纷时可快速锁定货主信息,便于维权。
- 若货主拒付运费,平台可协助冻结账户或扣除保证金。
- 线下交易务必留存证据,签订运输合同,明确运费、支付时间、违约责任,保存货主身份证、营业执照、联系方式,避免“找不到人”。
- 行车记录仪、装卸货照片、通话录音都是关键证据!
- 遇到拖欠,尽早寻求法律援助,解放法律援助团队免费提供咨询、律师函、诉讼支持,助力卡友高效维权。
这些建议,如同明灯,照亮了卡友们维权的道路。