整车新闻在近年来，经济环境的不景气给商用车市场带来了新的挑战。在这样的大背景下，北汽重卡作为一个上市不足两年的品牌，却展现出了强劲的发展势头，11月份的产销量双双突破了千台大关，同时海外市场的发展也相当令人鼓舞。北汽重卡专注于高端长途运输市场，并迅速取得了显著的突破，市场占有率达到了6%，在长途运输市场中成功跻身前五强，成为行业内的一匹黑马。
回顾2024年，北汽重卡始终围绕用户需求，不断提升产品品质，并推出了行业独有的“四大承诺”和“2年延长保修服务卡”。通过稳健的发展策略，它在长途运输市场取得了重大突破，并赢得了良好的用户口碑，为品牌的进一步发展打下了坚实的基础。展望2025年，北汽重卡将继续坚持“高质量、低成本”的创新发展策略，深入挖掘长途运输市场的潜力，并在中短途物流领域寻求创新突破；在营销方面，将积极拥抱客户主权时代的到来，以“客户满意”为核心，进行营销转型，目标是实现年销量15000台。
在长途运输市场，北汽重卡一直面临着来自进口车辆和国产高端车辆的激烈竞争。然而，北汽重卡通过创新成功打破了这一局面。针对客户对更高出勤率和更优的总体拥有成本（TCO）的需求，北汽重卡提高了产品质量，并成为国内首家年车辆故障停驶天数少于5.3天的重型卡车品牌，出勤率与进口重型卡车相媲美。同时，北汽重卡还首创了Smart EBI智能制动系统，提高了长途运输的安全性；通过自动变速箱、平地板驾驶室、大卧铺等配置，提高了长途驾驶的舒适性；并通过智能节油技术以及轻量化、低风阻设计，使得油耗比同类产品降低5%～10%，处于行业领先地位；通过超出预期的服务和售后支持能力以及“2年延长保修服务卡”等服务政策，进一步降低了TCO，实现了进口替代，并获得了“主线第一重卡”的美誉。
在不到两年的时间里，北汽重卡成功实现了长途市场6%的市场占有率，在行业中排名前五，积累了数万名高质量用户，并为品牌的发展奠定了坚实的用户基础。在2024年，北汽重卡的发展趋势积极向上，全年预计销售量达到8000台，其中包括11月份产销量双双突破千台的佳绩，海外市场的表现也非常令人鼓舞，国内外市场均取得了突破，前景十分广阔。
在质量管理方面，北汽重卡建立了以“工程师+工人+供应商”为核心的质量管理体系，严格控制创造质量的人和过程，从而创造出更高质量的产品。通过与可靠的价值共同体合作，创造了高质量，并严格采用了九大维度严格的B-mark质量评价和认证体系来控制零部件质量，创新了B-CVDS产品创造流程，并基于“三个文件”进行了精确开发；行业首个AQMIS质量管理体系通过整个产品价值链的风险控制，实现了整车质量的卓越提升。
通过不断提升产品质量，北汽重卡的市场表现稳定，质量水平在行业中处于领先地位。数据显示，北汽重卡整车AUDIT评分为796，超过竞争对手18%；燃油车IPTV-3MIS为432，超过竞争对手26%；燃气车IPTV-3MIS为611，超过竞争对手53%；单车保修索赔费用CPV为540，超过竞争对手50%。
北汽重卡在客户满意度方面也取得了优异的成绩，客户复购率在行业中领先。在长途市场中，北汽重卡的高质量产品确保了高出场率，并实现了出勤满意度；通过数字和智能节油技术，实现了超低油耗，并实现了油耗满意度；专业快速的服务支持和行业独有的“四大承诺”+2年延长保修政策实现了服务满意度，赢得了大量主线上的高质量用户，客户满意度达到了92%，客户推荐率为90%，客户复购率为81%，为品牌未来的发展奠定了坚实的基础。产品满意度为90分，销售满意度为89分，售后服务满意度为92分，客户对产品的油耗、舒适性、质量、性价比和外观给予了高度评价，实现了行业顶尖的客户认可度。
展望2025年，北汽重卡将继续坚持“高质量、低成本”的创新发展策略，积极拥抱客户主权时代的到来，以“客户满意”为核心，进行营销转型和业务变革，并全力帮助实现年度销售目标。
在产品方面，2025年，北汽重卡将继续聚焦长途市场，并在中短途物流领域寻求突破。在长途市场中，北汽重卡已经形成了坚实的基础，并将继续深化和完善，提高出场率和总体拥有成本（TCO）。针对长途物流，将推出680马力燃油车和630马力燃气车等核心产品，目标是获得更高的15%市场份额。
在中短途物流领域，北汽重卡将重新定义市场，并推出梦想青春系列产品家族，涵盖港口、快递、危险品、短途集散和砂石料等运输场景，梦想青春系列将以创新的方式上市。
在新能源领域，北汽重卡的新平台混合动力、增程式和纯电动第二代产品将全面部署，并预计将在2026年投放市场。
在营销转型方面，2025年，北汽重卡将以“客户满意”为核心，推动营销转型。北汽重卡将与高质量供应商合作伙伴合作，继续提高产品质量，并带领大量经销商和服务提供商以“客户满意”为核心，推动营销转型。
在销售方面，北汽重卡将推动“订单销售”模式，打破目前以“经销商大库存”为主的销售模式。基于独立研发的“根魔方”技术以及“平台+模块化”设计模式和超级BOM的智能协作，用户可以根据工作条件、货物、载重等定制重型卡车；逐步推动“订单销售”模式，减少制造商资本占用，提高经销商盈利能力，满足客户的定制需求，实现真正的“私人定制”，提高客户满意度。
在服务方面，北汽重卡将专注于提高“配件支持能力和服务能力”。在配件支持方面，将实施精确的配件管理，优化品种和库存目标，调整配送频率以提高配件首次满足率，并努力将配件品种覆盖率比2024年提高200%，将首次满足率从93%提高到95%。在服务能力方面，将创新“服务站+快速修理站”的分级网络管理，专注于以人员到位、形象标准达标、接待流程标准、技术能力认证等建设服务站的专业能力，并为重型卡车服务树立新的标杆。
在2025年，北汽重卡将继续坚持“高质量、低成本”的策略不动摇，做好质量，降低成本；在关键市场方面，专注于“长途市场”，在做好长途的同时重新定义中短途物流，引领中短途物流走向高端；在营销转型方面，以“客户满意”为核心，继续做好质量和服务；允许用户定制产品；提高服务能力和水平，管理好客户，并让梦想触手可及！
