玉柴公司在2024金音奖中荣获中国最佳客户体验奖和客户联络中心产业领袖奖

2024年12月12日，第17届“金音奖”中国最佳客户联络中心和卓越客户体验评选国际峰会暨颁奖典礼在上海举行。在这个盛大的活动中，玉柴公司因其卓越的客户服务和客户关系管理能力，赢得了“2024中国最佳客户体验奖”和“2024中国客户联络中心行业领袖奖”两项大奖。

作为行业内首个产销突破千万台的企业，玉柴始终坚持“只有帮助客户成功，玉柴才能生存”的企业哲学。公司目标是成为“服务满意度和服务效率行业的领导者”，并致力于为客户提供无忧无虑且快速的服务体验。玉柴全方位构建了“玉柴服务，无忧无虑且快速”的服务品牌，成为服务满意度和服务效率双领先的行业标杆。

玉柴在全球建立了超过6300个服务站，服务半径覆盖50公里内，实现了7×24小时全天候高效服务。在2024年，玉柴的服务效率得到了进一步的提升。